Teklif alın

Dijital Hizmetler

Sosyal medya yönetimi

Prosed Dijital sosyal medya yönetimi hizmeti; markanızın Instagram, LinkedIn, Facebook ve diğer kanallarda tutarlı görünmesi için içerik takvimi, görsel dil ve topluluk yanıtlarını planlar; B2B üreticiler, hizmet firmaları ve perakende markaları için onaylı yayın akışı ve ölçülebilir rapor sunar.

Diğer adıyla instagram yönetimi · linkedin içerik yönetimi · sosyal medya ajansı · marka sosyal medya · topluluk yönetimi

01 — Genel bakış

Sosyal medya yönetimi rastgele paylaşım değil; hedef kitlenizin hangi platformda ne zaman aktif olduğuna ve hangi mesajların dönüşüm getirdiğine dayanan bir editoryal plan gerektirir. Marka sesinizi kısa rehberle sabitleyip her gönderiyi bu çerçevede üretiriz veya sizin ekibinizle birlikte üretiriz. Sektörünüze uygun içerik sütunları keşif toplantısında belirlenir.

Görsel şablonlar, video kırpımı ve metin varyantları aylık takvimde önceden hazırlanır; kritik duyurular için onay hattı tanımlanır. Yorum ve mesajlara marka dilinde yanıt süresi SLA’sı sözleşmede netleştirilir. Hassas konular için hukuk veya üst yönetim onayı zorunlu tutulabilir.

Aylık raporda erişim, etkileşim, profil tıklaması ve öne çıkan gönderiler yorumlanır; reklam kampanyası varsa organik ve ücretli metrikler birlikte ele alınır. Sonraki ayın test edilecek formatları rapor sonunda listelenir.

02 — Özellikler

Neler yapabilirsiniz?

  1. 01

    Kanal stratejisi ve persona

    Hangi platformda hangi içerik formatının öncelikli olacağı hedef kitleye göre belirlenir.

  2. 02

    Aylık içerik takvimi

    Eğitim, ürün, referans ve kültür paylaşımları dengeli dağıtılır; bayram ve sektör günleri işlenir.

  3. 03

    Görsel ve metin üretimi

    Marka renklerine uygun şablonlar; uzun metinler LinkedIn, kısa video Instagram için uyarlanır.

  4. 04

    Topluluk yönetimi

    Yorum, DM ve etiketlenme yanıtları onaylı cevap bankası ve escalasyon kurallarıyla yönetilir.

  5. 05

    Influencer ve iş birliği koordinasyonu

    Ortak içerik brief’i ve yayın takibi isteğe bağlı modül olarak eklenir.

  6. 06

    Hashtag ve UTM disiplini

    Kampanya linkleri izlenebilir parametrelerle paylaşılır; tekrar eden hatalar azaltılır.

  7. 07

    Kriz ve hassas içerik protokolü

    Olumsuz yorum veya yanlış bilgi senaryoları için onay zinciri tanımlanır.

  8. 08

    Performans raporu

    Kanal bazlı özet, öne çıkan gönderiler ve sonraki ay önerileri PDF veya canlı sunumla paylaşılır.

03 — Kimler için

Kimlere uygun?

  • B2B üretim ve teknoloji

    LinkedIn odaklı uzmanlık ve proje hikâyesi paylaşımı isteyen firmalar.

  • Perakende ve tüketim markaları

    Instagram ve Reels ile ürün ve kampanya görünürlüğü hedefleyenler.

  • Yerel hizmet işletmeleri

    Randevu ve güven unsuru için düzenli sosyal kanıt paylaşımı.

  • İç ekibi sınırlı KOBİ

    Tasarım ve yayın yükünü dışarı devretmek isteyen yöneticiler.

04 — Entegrasyonlar

Birlikte çalıştığı sistemler

  • Meta Business Suite
  • Instagram Graph API
  • LinkedIn Company Page
  • Canva / Figma şablonları
  • Buffer veya native zamanlama
  • Google Drive onay akışı
  • Meta Pixel (reklam ile)

Süreç

  1. Keşif İhtiyaçları ve mevcut süreci birlikte çıkarıyoruz.
  2. Kurulum ve uyarlama Altyapıyı kurup işleyişinize göre ayarlıyoruz.
  3. Aktarım ve eğitim Verilerinizi taşıyor, ekibinizi eğitiyoruz.
  4. Destek Canlıya geçişten sonra yanınızdayız, yeni ihtiyaçları geliştiriyoruz.

05 — SSS

Sık sorulan sorular

Sosyal medya yönetimi nedir?

Sosyal medya yönetimi; markanızın sosyal ağ hesaplarında içerik planlama, yayınlama, toplulukla iletişim ve performans takibini kapsayan sürekli hizmettir. Amaç tutarlı marka algısı ve hedef kitleyle düzenli etkileşim kurmaktır.

Hesap şifrelerini paylaşmam gerekir mi?

Güvenli yöntem olarak Meta ve LinkedIn işletme rolleri ile erişim verilir; mümkün olduğunda yayın araçları üzerinden yetki sınırlandırılır. Detaylar güvenlik protokolünde yazılır.

İçerik onayı nasıl işler?

Takvim haftalık veya aylık onaya sunulur; acil duyurular için express onay hattı tanımlanır. Revizyon tur sayısı paket kapsamında belirtilir; onaylanmayan gönderi yayınlanmaz.

Reklam bütçesi bu hizmete dahil mi?

Organik yönetim ve ücretli reklam genelde ayrıdır; reklam için dijital reklam yönetimi hizmeti veya ortak planlama yapılabilir. Bütçe her zaman sizin reklam hesabınızdan harcanır.

Fotoğraf ve video çekimi yapıyor musunuz?

Stüdyo çekimi ayrı prodüksiyon işidir; mevcut görsel arşiviniz veya stok materyal düzenlenir. Saha çekimi talebi proje bazlı tekliflenir; çekim brief’i marka kılavuzuna göre hazırlanır.

Fiyatlandırma neye göre belirlenir?

Kanal sayısı, haftalık gönderi adedi, topluluk yanıt hacmi ve içerik üretim derinliği aylık ücreti oluşturur. Ek dil veya platform ayrı kalemdir.

Hangi sosyal ağları yönetiyorsunuz?

Instagram, LinkedIn, Facebook ve X en sık yönetilen kanallardır. TikTok veya YouTube talebi içerik üretim kapasitesine göre pakete eklenir; her kanal için ayrı takvim tutulur.

İlgili

Birlikte kullanılanlar

Teklif alın

Ekibinize uygun kurguyu birlikte çıkaralım.

Formu doldurun; ihtiyacınızı inceleyip size dönelim. Brief, bütçe ya da sadece bir fikir — hepsi olur.

  1. En kısa sürede size dönüş yapıyoruz.
  2. 20 dakikalık keşif görüşmesi ile süreçlerinizi dinliyoruz.
  3. Kapsam ve teklif net modüller ve takvimle gelir.

E-posta tercih ederseniz: [email protected]

E-posta ya da telefondan en az biri yeterli.

İlgilendiğiniz konu