Teklif alın

Proje ve Süreç

İş takip programı

Prosed Dijital iş takip programı; günlük görevleri, tekrarlayan işleri ve departman iş listelerini atama, öncelik ve bitiş tarihiyle yöneten bulut tabanlı bir ekip iş yazılımıdır. Hizmet, üretim destek ve idari ekipler için iş akışı basitleştirilerek kurulur.

Diğer adıyla görev takip yazılımı · ekip iş takip paneli · günlük iş listesi programı · departman görev yönetimi · bulut iş takip

01 — Genel bakış

“Kim ne yapıyordu?” sorusu toplantıların yarısını yediğinde asıl iş geride kalır. İş takip programımız her görevi sorumlu kişi, son tarih ve durumla kaydeder; yönetici bekleyen, geciken ve bugün bitecek işleri filtreleyerek öncelik verir.

Tekrarlayan işler — aylık rapor, haftalık kontrol listesi — otomatik görev açar; etiket ve departman bazlı panolar keşifte tanımlanır. CRM veya destek talebi sisteminden gelen iş kalemi bağlantısı gerekiyorsa entegrasyon veya manuel referans alanı eklenir.

Uygulama tarayıcıdan ve telefondan kullanılır; görev tamamlanınca yorum ve dosya eki bırakılır, bildirim ilgili kişiye düşer. Özet e-posta veya panel widget’ı ile güne başlarken kişisel iş listesi görünür; haftalık toplantı öncesi tamamlanan işler raporu tek tıkla alınır.

02 — Özellikler

Neler yapabilirsiniz?

  1. 01

    Görev atama ve öncelik

    Tek veya çoklu sorumlu atanır; acil, normal ve düşük öncelik renkleri panoda ayrışır, yönetici öncelik sırasını anında görür.

  2. 02

    Tekrarlayan görev şablonu

    Periyodik kontroller otomatik kart oluşturur; atlanan dönemler raporda listelenir.

  3. 03

    Alt görev ve kontrol listesi

    Büyük işi adımlara bölersiniz; tüm alt maddeler tamamlanmadan ana görev kapanmaz.

  4. 04

    Dosya eki ve bağlantı

    Talimat PDF, ekran görüntüsü veya harici link görev kartında saklanır.

  5. 05

    Departman ve etiket panosu

    Muhasebe, IT veya operasyon için ayrı görünüm; etiketle çapraz filtreleme yapılır.

  6. 06

    Gecikme ve iş yükü uyarısı

    Son tarihi geçen görevler kırmızı listelenir; kişi bazında açık iş sayısı görülür.

  7. 07

    Yorum ve aktivite akışı

    Kim ne zaman durum değiştirdi veya not ekledi zaman damgalı kayıtta kalır.

  8. 08

    Yönetici özet raporu

    Haftalık tamamlanma, departman dağılımı ve en uzun bekleyen işler Excel veya PDF alınır.

03 — Kimler için

Kimlere uygun?

  • Ofis ve idari ekipler

    Rutin evrak, onay ve koordinasyon işlerinin dağıtımı.

  • Üretim destek birimleri

    Kalite kontrol, bakım talebi ve vardiya arası iş listeleri.

  • Hizmet operasyonu

    Saha ve merkez arasında günlük yapılacaklar senkronu.

  • Küçük ve orta ölçekli şirketler

    WhatsApp yerine kayıtlı görev ve sorumluluk isteyen yapılar.

04 — Entegrasyonlar

Birlikte çalıştığı sistemler

  • Microsoft Teams (webhook)
  • Slack
  • Google Calendar
  • CRM (REST API)
  • Destek talep sistemi
  • E-posta (SMTP)
  • REST API
  • Microsoft 365

Süreç

  1. Keşif İhtiyaçları ve mevcut süreci birlikte çıkarıyoruz.
  2. Kurulum ve uyarlama Altyapıyı kurup işleyişinize göre ayarlıyoruz.
  3. Aktarım ve eğitim Verilerinizi taşıyor, ekibinizi eğitiyoruz.
  4. Destek Canlıya geçişten sonra yanınızdayız, yeni ihtiyaçları geliştiriyoruz.

05 — SSS

Sık sorulan sorular

İş takip programı nedir?

İş takip programı, ekip içindeki görevleri kime atandığı, ne zaman biteceği ve hangi aşamada olduğu bilgisiyle kayıt altına alan yazılımdır. Toplantı dışında da işlerin görünür kalmasını ve gecikmenin erken fark edilmesini sağlar.

Proje yönetim aracından farkı nedir?

İş takip daha çok günlük ve departman görevlerine odaklanır; Gantt ve proje bütçesi zorunlu değildir. İhtiyaç büyüdüğünde proje modülü veya entegrasyonla genişletilebilir; hangi modüllerin açılacağı keşif görüşmesinde netleşir ve ekip eğitimi bu kapsama göre planlanır.

Mobil telefondan görev kapatabilir miyim?

Evet. Responsive arayüzle görev listesi, durum güncelleme ve fotoğraf ekleme mobil tarayıcıdan yapılır. Ayrı native uygulama gereksinimi projede değerlendirilir; bildirimler tarayıcı veya e-posta üzerinden de iletilebilir.

E-posta ile gelen talepler göreve dönüşür mü?

Belirli posta kutusuna gelen mesajların görev açması kural bazlı kurulabilir; konu satırı ve gövde alanları eşleştirilir. Karmaşık senaryolar API entegrasyonu ile ele alınır.

Kurulum süresi nasıl belirlenir?

Kullanıcı sayısı, departman yapısı, tekrarlayan iş kuralları ve dış sistem bağlantısı süreyi etkiler. Pilot ekip ile bir haftalık deneme akışı sıkça ilk adımdır.

KVKK ve erişim kontrolü var mı?

Kullanıcı yalnızca yetkili departman veya projedeki görevleri görür. İşlem logları tutulur; kişisel veri içeren görev notları için ek kısıtlama tanımlanabilir.

Fiyatlandırma neye göre belirlenir?

Kullanıcı lisansı, özelleştirme, entegrasyon ve destek modeli teklif kalemleridir. Rakam paylaşılmadan önce kullanım senaryosu ve ekip büyüklüğü konuşulur; yıllık veya aylık lisans yapısı kapsama göre seçilir.

İlgili

Birlikte kullanılanlar

Teklif alın

Ekibinize uygun kurguyu birlikte çıkaralım.

Formu doldurun; ihtiyacınızı inceleyip size dönelim. Brief, bütçe ya da sadece bir fikir — hepsi olur.

  1. En kısa sürede size dönüş yapıyoruz.
  2. 20 dakikalık keşif görüşmesi ile süreçlerinizi dinliyoruz.
  3. Kapsam ve teklif net modüller ve takvimle gelir.

E-posta tercih ederseniz: [email protected]

E-posta ya da telefondan en az biri yeterli.

İlgilendiğiniz konu