Proje ve Süreç
İş takip programı
Prosed Dijital iş takip programı; günlük görevleri, tekrarlayan işleri ve departman iş listelerini atama, öncelik ve bitiş tarihiyle yöneten bulut tabanlı bir ekip iş yazılımıdır. Hizmet, üretim destek ve idari ekipler için iş akışı basitleştirilerek kurulur.
Diğer adıyla görev takip yazılımı · ekip iş takip paneli · günlük iş listesi programı · departman görev yönetimi · bulut iş takip
01 — Genel bakış
“Kim ne yapıyordu?” sorusu toplantıların yarısını yediğinde asıl iş geride kalır. İş takip programımız her görevi sorumlu kişi, son tarih ve durumla kaydeder; yönetici bekleyen, geciken ve bugün bitecek işleri filtreleyerek öncelik verir.
Tekrarlayan işler — aylık rapor, haftalık kontrol listesi — otomatik görev açar; etiket ve departman bazlı panolar keşifte tanımlanır. CRM veya destek talebi sisteminden gelen iş kalemi bağlantısı gerekiyorsa entegrasyon veya manuel referans alanı eklenir.
Uygulama tarayıcıdan ve telefondan kullanılır; görev tamamlanınca yorum ve dosya eki bırakılır, bildirim ilgili kişiye düşer. Özet e-posta veya panel widget’ı ile güne başlarken kişisel iş listesi görünür; haftalık toplantı öncesi tamamlanan işler raporu tek tıkla alınır.
02 — Özellikler
Neler yapabilirsiniz?
- 01
Görev atama ve öncelik
Tek veya çoklu sorumlu atanır; acil, normal ve düşük öncelik renkleri panoda ayrışır, yönetici öncelik sırasını anında görür.
- 02
Tekrarlayan görev şablonu
Periyodik kontroller otomatik kart oluşturur; atlanan dönemler raporda listelenir.
- 03
Alt görev ve kontrol listesi
Büyük işi adımlara bölersiniz; tüm alt maddeler tamamlanmadan ana görev kapanmaz.
- 04
Dosya eki ve bağlantı
Talimat PDF, ekran görüntüsü veya harici link görev kartında saklanır.
- 05
Departman ve etiket panosu
Muhasebe, IT veya operasyon için ayrı görünüm; etiketle çapraz filtreleme yapılır.
- 06
Gecikme ve iş yükü uyarısı
Son tarihi geçen görevler kırmızı listelenir; kişi bazında açık iş sayısı görülür.
- 07
Yorum ve aktivite akışı
Kim ne zaman durum değiştirdi veya not ekledi zaman damgalı kayıtta kalır.
- 08
Yönetici özet raporu
Haftalık tamamlanma, departman dağılımı ve en uzun bekleyen işler Excel veya PDF alınır.
03 — Kimler için
Kimlere uygun?
Ofis ve idari ekipler
Rutin evrak, onay ve koordinasyon işlerinin dağıtımı.
Üretim destek birimleri
Kalite kontrol, bakım talebi ve vardiya arası iş listeleri.
Hizmet operasyonu
Saha ve merkez arasında günlük yapılacaklar senkronu.
Küçük ve orta ölçekli şirketler
WhatsApp yerine kayıtlı görev ve sorumluluk isteyen yapılar.
04 — Entegrasyonlar
Birlikte çalıştığı sistemler
- Microsoft Teams (webhook)
- Slack
- Google Calendar
- CRM (REST API)
- Destek talep sistemi
- E-posta (SMTP)
- REST API
- Microsoft 365
Süreç
- Keşif İhtiyaçları ve mevcut süreci birlikte çıkarıyoruz.
- Kurulum ve uyarlama Altyapıyı kurup işleyişinize göre ayarlıyoruz.
- Aktarım ve eğitim Verilerinizi taşıyor, ekibinizi eğitiyoruz.
- Destek Canlıya geçişten sonra yanınızdayız, yeni ihtiyaçları geliştiriyoruz.
05 — SSS
Sık sorulan sorular
İş takip programı nedir?
İş takip programı, ekip içindeki görevleri kime atandığı, ne zaman biteceği ve hangi aşamada olduğu bilgisiyle kayıt altına alan yazılımdır. Toplantı dışında da işlerin görünür kalmasını ve gecikmenin erken fark edilmesini sağlar.
Proje yönetim aracından farkı nedir?
İş takip daha çok günlük ve departman görevlerine odaklanır; Gantt ve proje bütçesi zorunlu değildir. İhtiyaç büyüdüğünde proje modülü veya entegrasyonla genişletilebilir; hangi modüllerin açılacağı keşif görüşmesinde netleşir ve ekip eğitimi bu kapsama göre planlanır.
Mobil telefondan görev kapatabilir miyim?
Evet. Responsive arayüzle görev listesi, durum güncelleme ve fotoğraf ekleme mobil tarayıcıdan yapılır. Ayrı native uygulama gereksinimi projede değerlendirilir; bildirimler tarayıcı veya e-posta üzerinden de iletilebilir.
E-posta ile gelen talepler göreve dönüşür mü?
Belirli posta kutusuna gelen mesajların görev açması kural bazlı kurulabilir; konu satırı ve gövde alanları eşleştirilir. Karmaşık senaryolar API entegrasyonu ile ele alınır.
Kurulum süresi nasıl belirlenir?
Kullanıcı sayısı, departman yapısı, tekrarlayan iş kuralları ve dış sistem bağlantısı süreyi etkiler. Pilot ekip ile bir haftalık deneme akışı sıkça ilk adımdır.
KVKK ve erişim kontrolü var mı?
Kullanıcı yalnızca yetkili departman veya projedeki görevleri görür. İşlem logları tutulur; kişisel veri içeren görev notları için ek kısıtlama tanımlanabilir.
Fiyatlandırma neye göre belirlenir?
Kullanıcı lisansı, özelleştirme, entegrasyon ve destek modeli teklif kalemleridir. Rakam paylaşılmadan önce kullanım senaryosu ve ekip büyüklüğü konuşulur; yıllık veya aylık lisans yapısı kapsama göre seçilir.
İlgili
Birlikte kullanılanlar
- Proje ve Süreç
Proje Yönetim Yazılımı
Gantt, kanban ve bütçe takibi sunan bulut proje yönetim yazılımı. Dosya paylaşımı ve iş yükü raporları. İnşaat, IT ve ajans projelerine uyarlanır; demo isteyin.
- Proje ve Süreç
İş Akışı ve Onay Yönetimi
Satın alma, izin ve evrak onayı için iş akışı yönetim sistemi. Koşullu adımlar, paralel onay ve ret gerekçesi kaydı. KOBİ ve holding süreçlerine uyarlanır.
- Müşteri ve Satış
Destek Talep (Ticket) Sistemi
E-posta ve portal üzerinden ticket açan destek talep sistemi. SLA, öncelik, atama ve bilgi bankası. Ekip içi ve müşteri destek için uyarlanır.
- Müşteri ve Satış
CRM Yazılımı
Fırsat hunisi, aktivite ve teklif takibi sunan bulut CRM yazılımı. E-posta, takvim ve muhasebe entegrasyonu. Satış ekibiniz için uyarlanır; demo talep edin.
- İnsan Kaynakları
İnsan Kaynakları (İK) Yazılımı
Özlük dosyası, işe alım, performans ve bordro hazırlığı için bulut İK yazılımı. PDKS ve izin modülleriyle entegre. KOBİ ve üretim firmalarına uyarlanır.
Teklif alın
Ekibinize uygun kurguyu birlikte çıkaralım.
Formu doldurun; ihtiyacınızı inceleyip size dönelim. Brief, bütçe ya da sadece bir fikir — hepsi olur.
- En kısa sürede size dönüş yapıyoruz.
- 20 dakikalık keşif görüşmesi ile süreçlerinizi dinliyoruz.
- Kapsam ve teklif net modüller ve takvimle gelir.
E-posta tercih ederseniz: [email protected]
