Teklif alın

Müşteri ve Satış

Toplu sms ve e-posta pazarlama

Prosed Dijital toplu SMS ve e-posta pazarlama paneli; müşteri listelerini segmentleyip şablonlu mesaj ve bülten gönderen, açılma ve tıklama sonuçlarını raporlayan bulut tabanlı bir pazarlama otomasyon aracıdır. Perakende, e-ticaret ve hizmet markaları için kurulur.

Diğer adıyla toplu sms paneli · e-posta pazarlama yazılımı · sms kampanya sistemi · newsletter paneli · pazarlama otomasyonu

01 — Genel bakış

Elle kopyalanan Excel listeleriyle SMS atmak hem İleti Yönetim Sistemi kurallarını zorlar hem de kişiselleştirme imkânını kaldırır. Pazarlama panelimiz izinli kayıtları tek havuzda tutar; segment, A/B konu satırı ve gönderim zamanı önceden planlanır.

SMS tarafında Netgsm veya İleti Merkezi API’si, e-posta tarafında SMTP veya transactional sağlayıcı bağlanır. Şablon değişkenleri ile isim, son alışveriş tarihi veya kupon kodu mesaja dinamik olarak eklenir.

CRM, e-ticaret veya sadakat programından gelen olaylar tetikleyici kampanya başlatabilir; örneğin sepet terk veya doğum günü akışı. Rapor ekranında gönderim, teslim, açılma ve iptal oranları kanal bazlı görünür. Gönderim öncesi test listesi ile içerik kontrolü yapılır; canlıya almadan önce onay adımı tanımlanabilir.

02 — Özellikler

Neler yapabilirsiniz?

  1. 01

    Liste ve segment yönetimi

    Etiket, son aktivite ve özel alan filtreleriyle hedef kitle oluşturma.

  2. 02

    Şablon ve kişiselleştirme

    SMS ve HTML e-posta şablonları; dinamik alanlar ve koşullu bloklar.

  3. 03

    Zamanlanmış ve tekrarlayan gönderim

    Tek seferlik kampanya veya haftalık bülten takvimi.

  4. 04

    IYS ve izin kaydı

    Ticari ileti izni durumu listeye işlenir; ret ve iptal senkronu desteklenir.

  5. 05

    Otomasyon tetikleyicileri

    Kayıt, sipariş veya tarih bazlı otomatik mesaj zinciri.

  6. 06

    A/B test

    Konu satırı veya içerik varyantı küçük örneklemde test edilip kazanan varyant tam listeye gönderilir.

  7. 07

    Teslimat ve etkileşim raporu

    Gönderildi, düştü, açıldı, tıklandı ve ret metrikleri kampanya özetinde kanal bazlı listelenir.

  8. 08

    Kara liste ve sıklık sınırı

    Aynı müşteriye günlük mesaj üst limiti, global kara liste ve kanal bazlı susturma.

03 — Kimler için

Kimlere uygun?

  • E-ticaret markaları

    Sepet hatırlatma, kampanya ve sipariş durumu mesajları.

  • Perakende zincirleri

    Mağaza bazlı SMS ve sadakat duyuruları.

  • Eğitim ve etkinlik organizatörleri

    Kayıt onayı ve hatırlatma bültenleri.

  • B2B satış pazarlama ekipleri

    Segmentli ürün lansmanı, davet e-postaları ve fuar sonrası takip zinciri.

04 — Entegrasyonlar

Birlikte çalıştığı sistemler

  • Netgsm
  • İleti Merkezi
  • SMTP / SendGrid / Amazon SES
  • IYS API
  • WooCommerce / Shopify
  • CRM REST API
  • Sadakat programı API
  • Google Analytics UTM

Süreç

  1. Keşif İhtiyaçları ve mevcut süreci birlikte çıkarıyoruz.
  2. Kurulum ve uyarlama Altyapıyı kurup işleyişinize göre ayarlıyoruz.
  3. Aktarım ve eğitim Verilerinizi taşıyor, ekibinizi eğitiyoruz.
  4. Destek Canlıya geçişten sonra yanınızdayız, yeni ihtiyaçları geliştiriyoruz.

05 — SSS

Sık sorulan sorular

Toplu sms ve e-posta pazarlama nedir?

Toplu SMS ve e-posta pazarlama, izinli müşteri listelerine tek seferde veya otomatik akışlarla ticari mesaj ve bülten göndermeyi sağlayan yazılım ve süreçtir. Panel segmentasyon, şablon ve raporlama sunar; sağlayıcı API’leri üzerinden teslimat yapılır.

IYS ile uyumlu çalışır mı?

İzin durumu kayıtları panelde tutulur ve IYS API ile senkron edilebilir. Ret ve iptal güncellemelerinin hangi yönde akacağı kurulumda yapılandırılır; hukuki süreç işletmenizin sorumluluğundadır.

Mevcut müşteri listemi içeri alabilir miyim?

Evet. CSV veya CRM export ile aktarım yapılır; mükerrer telefon ve e-posta birleştirilir. Aktarım öncesi izin alanlarının dolu olması önerilir.

SMS sağlayıcı hesabı kimin olur?

Genelde işletmenin Netgsm veya İleti Merkezi sözleşmesi kullanılır; panel API anahtarı ile bağlanır. Gönderim maliyeti sağlayıcı tarifesine göre işletmeye yansır. Panel lisansı ile SMS birim ücreti ayrı kalemlerdir.

E-posta spam skorunu düşürmek için ne yapılır?

SPF, DKIM ve DMARC kayıtları kontrol edilir; gönderim domaini ve sıcaklık artırma planı paylaşılır. Liste temizliği ve ret linki her şablonda bulunur. Soğuk liste gönderimleri aşamalı hacim artırımı ile başlatılır.

Otomasyon akışları özelleştirilebilir mi?

Evet. Tetikleyici olay, bekleme süresi ve dallanma adımları işletmenizin senaryosuna göre çizilir. Karmaşık akışlar keşif sonrası aşamalı devreye alınır. Her adımın gönderim ve dönüşüm raporu ayrı izlenir.

Fiyatlandırma neye göre belirlenir?

Liste büyüklüğü, aylık gönderim hacmi, otomasyon adım sayısı ve entegrasyon ihtiyacı lisansı belirler. SMS birim ücreti sağlayıcıya aittir; panel kullanımı ayrı faturalandırılır. Ek kullanıcı ve marka alanı sayısı teklife yansıtılır.

İlgili

Birlikte kullanılanlar

Teklif alın

Ekibinize uygun kurguyu birlikte çıkaralım.

Formu doldurun; ihtiyacınızı inceleyip size dönelim. Brief, bütçe ya da sadece bir fikir — hepsi olur.

  1. En kısa sürede size dönüş yapıyoruz.
  2. 20 dakikalık keşif görüşmesi ile süreçlerinizi dinliyoruz.
  3. Kapsam ve teklif net modüller ve takvimle gelir.

E-posta tercih ederseniz: [email protected]

E-posta ya da telefondan en az biri yeterli.

İlgilendiğiniz konu